В Ростов-на-Дону прибыла делегация из столицы. Цель поездки - изучение опыта донского региона по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению. «Ростовская область делает ставку на развитие сети многофункциональных центров «у дома». Одним из преимуществ нашего региона является то, что в Ростовской области интегрированы усилия органов власти, научного сообщества, собраны лучшие эксперты в сфере разработки программного обеспечения."
Жители Дона смогут получать услуги в любом месте на территории области, независимо от прописки. Как сообщили Ньюс61.RU в министерстве внутренней и информационной политики области, об этом шла речь на совещания по вопросу пилотной реализации принципа экстерриториальности при предоставлении муниципальных услуг на базе МФЦ, которое провел заместитель губернатора Виктор Гончаров.
В 2012 году начинается реализация пилотного проекта по экстерриториальности. То есть человек, находящийся, допустим, в Багаевском районе, может получить услугу, заказав документацию в Сальском районе. Проект уже запущен в Октябрьском (сельском) районе и в городе Шахты, а с середины 2013 года он будет действовать по всей области, — пообещал заместитель Губернатора Виктор Гончаров.
Каждый пользователь сайта может получить актуальную информацию о работе конкретного МФЦ, предварительно записаться в очередь на прием в многофункциональный центр, получить онлайн-консультацию, узнать состояние исполнения поданной заявки и оставить свое мнение о работе МФЦ.
Одним из основных направлений проводимой в Ростовской области административной реформы является создание многофункциональных центров (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. В начале декабря одновременно в 10 территориях области открылись такие центры. 20 декабря были открыты еще 10 МФЦ.
Интернет-доступ, телефонию и каналы передачи данных для МФЦ Ростовской области обеспечивает «Ростелеком». Организованные им VPN-сети позволяют центрам использовать в своей деятельности внутреннюю корпоративную связь, аудиоконференцсвязь, видеоконференцсвязь для организации совещаний между подразделениями, передачу данных с высоким уровнем защиты информации.
Заместитель губернатора области Виктор Гончаров провел видеоконференцию с администрациями муниципальных образований области, на которой обсуждались вопросы создания многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в 2012 году.
Губернатор Василий Голубев утвердил план мероприятий по переходу на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с которым будет создана областная комиссия для регулирования и координации перехода на межведомственное и межуровневое взаимодействие.
На координационном совещании по вопросам организации предоставления государственных услуг заместитель Губернатора области Виктор Гончаров сделал заявление о том, что в 2012 году Почта России выступит стратегическим партнером в реализации программы по созданию сети предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам на всей территории Ростовской области.