Уважаемый пользователь!
Вы задали вопрос на форуме МФЦ г.Ростова-на-Дону:
«Здавствуйте! Мой дед ветеран труда 1945 г.Пенсионер имеет право на льготы по оплате ЖКХ Компания ЖЭУ-5 в такой льготе отказывает,т.к. задолженость за квартиру.С долгом тоже можно поспорить,-отец решил разобраться что задолжал мой дед.Расчетный центр квитанций не дает а только может выписать долговую квитанцию в которой указана только сумма долга а за что должны не указывается.Вопрос как разрешить эту проблему и вправе ли служащие ЖЭУ-5 оказать напечатать квитанции которые не оплачены?»
Ваше обращение рассмотрено, по существу сообщаем.
В настоящее время в МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» (далее – МФЦ) осуществляется прием документов для оформления услуги «Выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в виде ежемесячной денежной выплаты льготным категориям граждан» на основании соглашений о взаимодействии, заключенных с УСЗН (Управление социальной защиты населения) районов г.Ростова-на-Дону. Назначением компенсаций, расчетом сумм и непосредственно перечислением денежных средств занимается УСЗН Вашего района.
Постановлением Правительства Ростовской области от 15 декабря 2011 г. N 232 "О расходовании средств областного бюджета на предоставление гражданам
в целях оказания социальной поддержки субсидий на оплату жилых
помещений и коммунальных услуг, материальной и иной помощи
для погребения, мер социальной поддержки в соответствии с отдельными нормативными правовыми актами социальной направленности, а также об условиях и порядке их предоставления" определен порядок предоставления компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в виде ежемесячных денежных выплат. В частности подпункт 6.7.1. Приложения №1 настоящего Постановления гласит: «Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в виде ежемесячных денежных выплат предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению».
Разобраться в ситуации с задолженностью можете только в расчетном центре, который осуществляет учет и начисление оплаты за коммунальные услуги.
Для получения подробной консультации с учетом Вашей конкретной жизненной ситуации рекомендуем обратиться в любой, удобно расположенный для Вас, отдел обслуживания или проконсультироваться самостоятельно на сайте МФЦ
http://www.mfcrnd.ru. Узнать информацию об адресах и графике работы отделов обслуживания, а также записаться предварительно на прием Вы можете на сайте МФЦ или по телефону: 8(863)282-55-55.
С уважением, МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"